售后条款
1.免费提供一对一的专业咨询服务
我们将为每一位客户配备专业的客服人员，一对一的提供专业的咨询顾问的服务，一切都是免费的。
2. 跟踪回访，及时反馈，沟通无限
我们专业的客服专员会定期电话回访或上门拜访您，收集您对我们服务的意见及建议，做到让客户100%满意。
3. 免费增值服务，及时的数据回查与更新
订购中智博研研究网任一款资讯产品，均可享受一年期的数据的回查与咨询服务，个性化项目可以提供一年内免费更新数据服务。
品质与保证
1.客户焦点
关注客户持续不断的的期望和需求，为客户提供实战、建设性的研究与咨询服务，使客户具备高度的眼光，引领企业持续成功。
2.诚信至上
中智博研究网决不会为了短期利益而牺牲长远的未来。高品质的服务与专业诚信的敬业精神，成为6万多家知名客户持续购买我们的产品与服务的金质纽带。
3.创新的产品与服务
通过持续不断的改善我们产品、服务和运作超越我们的竞争同行，让使用我们产品服务的客户都具备中智博研究网的眼光，是我们创新产品和服务的持续追求和使命。
常见问题
1．提交资料
（1）资料提交时间
常规报告，我们将在收到款项后的2-3个工作日内快递相关资料给您，或通过电子邮件发给您；定制报告提交时间经双方协商而定。
（2）资料提交方式
特快专递，电子邮件等
2．款到快递发票
我们会在收到款项后2-5个工作日内快递发票给您。
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